?

整治骚扰电话:“专项”应制度化

2018-11-19 12:55 来源:光明网 光明网评论员
2018-11-19 12:55:17来源:光明网作者:光明网评论员责任编辑:王营
这名女患者从小就面部发育不良,患有重度半侧颜面短小综合征,这严重影响了她的正常容貌和进食、语言等生理功能。

  【阅读提示】工信部核查媒体报道所涉通信服务热点问题:督促企业纠正整治骚扰电话:“专项”应制度化

  光明网评论员:今天(7月11日),工业和信息化部在其社交媒体注册账户上称,针对有关手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题,工信部已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展工作,并将联合10余个相关部门制定专门方案,近期即组织开展综合整治骚扰电话专项行动。

  对骚扰电话,几乎每个人都深感其扰,深为其烦。从技术上讲,识别和有针对性地整治骚扰电话源并非难事,但是要花费人力物力成本。并且,在骚扰电话尚没有燎原成势的情况下,这种治理所费成本本来不多,而在骚扰电话已经成灾的当下,治理成本则让有责治理方视为负担,或者和尚撞钟小打小闹,佯做没有放任状;或者干脆熟视无睹视而不见,真以为骚扰电话于己无关,由此陷入恶性循环,积重难返。

  但是,积重虽难返,却并非不可返。近些年在信息通讯领域发展出的新技术,如大数据分析技术、语音识别技术等等,就都可以应用在治理骚扰电话上来,在降低治理成本的同时,更有效地从源头上、从运行系统中识别和清除骚扰电话源。实际上,在手机以及通讯和信息发送终端实名制后,完全可以将骚扰电话的拨打成本升至让骚扰电话的制造者难以承受或无力承受的程度。电信运营商可把消费者不得将通讯终端用于发送骚扰电话或信息的条款列入格式合同,并按违规者(拨打、发送次数)程度不同的违反合同行为,列出相应的程度不等的(付费)义务条款,直至取消服务。对那些屡犯且以骚扰电话为业的人,则列入各大通信运营商通用的黑名单,在限定时间、甚至是无限期内,取消其获得电信服务的资格。

  其实,在治理垃圾短信、伪基站等方面,电信运营商已取得相应的经验。对电信运营商而言,既没有其不可承受的治理成本,也没有其还没掌握的治理技术。由此,上述工信部所承诺的整改都在电信运营商的行为能力范围之内,治理效果不彰的预期当属悲观。当然,为了防止专项治理效果短期化,就必须把专项行动中行之有效的做法制度化,将专项治理中有效管用的做法以制度化的方式“镶嵌”到日常运营系统中去,从制度上和运营系统中杜绝骚扰电话、错收费等现象死灰复燃。

  工信部在上述社交媒体的推送中称,其专项整治将重点放在3个方面,一是督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费;二是立即核实媒体报道所涉具体问题和典型案例,关停发送垃圾短信的短信端口,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码,约谈涉事企业,责令其全面自查整改,并将在情况查明后,依法处理违规企业,问责涉事人员;三是举一反三,深入剖析问题根源,堵塞管理漏洞,全面提升运营服务水平,为公众营造良好的信息通信环境。

  除此之外,手机制造商捆绑在手机基本运行系统中的不可卸载软件的问题,也亟需出台强制性规定进行治理。对那些已发售的带有这些不可卸载软件的手机制造商,管理部门必须要求其出台相应补救措施,让消费者自行选择是否保留或卸载这些软件。许多情况下,正是这些不可卸载软件,不仅可以不经使用者同意而将一些软件下载到手机或通信终端中,而且还以弹窗的形式给使用者带来不是骚扰电话、胜似骚扰电话的效果。对此问题,不能再像骚扰电话那样成灾之后,再行“专项”治理。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

  【上一篇】学生营养餐:既要覆盖面也要有营养整治骚扰电话:“专项”应制度化

[责任编辑:王营]

手机光明网

光明网版权所有

光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明员工 | 光明网邮箱 | 网站地图

光明网版权所有

友情链接: 我乃武道大宗师 灵说传之仙灵石 仙情缥缈 咦,这都能行 死神剧场 使徒空间 追寻的人生 转世珠 都市修仙戒 最强帝王养成系统 江小白自传 地府QQ群 黑桃七,梅花十一 控天覆地 都市神魔太子 仙女湖上的美丽仙女之后代们 陷天志 圣召术士 妖神苍穹 魂不归身 诸天逆流证道 命里狂徒 单机游戏狂想曲 自流兽录 恶魔缚灵师 蔡徐坤谢谢你给我机会让我爱上你 医院内幕 名为护 天河传奇 NPC回忆录 人与 你好我从北方来 枫怒天灭 我是外挂系统 武禁诸天 我要成为海贼王的男人 剑灭神 网游之火麟降世 夜郎江湖 我和逗萝在火影有个约会 种族之尊 血雨镇魔录 我的超级末世基地车 九州剑记 从地狱走出 君逸传 苍穹圣葬 星文明之天堤 傻子的一生也很快乐 重生西游之天蓬至尊 捉住那个妖怪 三国之乱世征途 幻域真灵 月下桐花岁岁开 我的三国故事 烈火印记 宠物小精灵之真正的羁绊 宿剑 问道证尘 至无 长安成下 一代兵王打网游 鸿戟青周 异域锋屠 异界最强杀神系统 境界无限之天道 仙界大魔王 盛世蛊妃 我说无限 带着网游穿三界 巫界守望 超神学院之星空的美 情兽人生 漫路修仙 都市之大修仙 王者奇录 平衡师 口袋之数据大师 焕明之光 重生之英雄世界 史上最强内线 邪皇狄洛 真君再临 十灵君与十二神域 洛格格格格不入的人生 龙书 鹿与千翎恋 无人之空 暗幕陨落 末世之英雄无敌系列 重生之仙道巅峰 女总裁的魔王老公 网游之毒皇 谜途归路 韩公子 博伊奥特曼:新时代 生化危机浣熊市行动 古董商的寻宝之旅 都市除魔传 天仙盛朝 只手主浮沉 夜尽仙鸣 东皇门 苍桐 新空间论 变身中二少女 量子印记 沉默宇宙 九星天盘 我的绝色冰冷总裁老婆 湮御 苦秦天朝 全异时代 长生仙古 史上第一的冒险王 族落之战 三国之战血沸腾 超级无限动漫系统 战魂盟 御神道图 北城异事 灵探奶爸 一世战仙 云帝的妩媚毒妖之横扫天下 吹鬼术 战神之日常笔记 尸灵记 脸皮人 踏步修仙 吾有一只探云手 无限中洲队 火烧松明楼 驱魔天师之幽 吸血鬼之牧 被掌控的传奇 逍遥仙诀 铁书大侠传 别说一个人真好 带着系统去原始 那一年初秋 那一天夏天 婚前婚后的爱情 名命纪元 妖孽派 半神斗 透视小邪医 虚空旅谭 骆越战纪 大道之噬 姑娘,把剑拿开 大圣子 恨你入骨:顾总Boss好受伤 狂暴绿巨人 旅心 佐菲奥特曼之穿梭旅程 死神战队 斗破之吞噬系统 合纵之地 乱入六界 重生之法则天道 沧海葬妖曲 秦阳无雪 最强红包抽奖系统 幻海擎云志 界关 死线都市 英雄联盟之疯狂召唤师 丧尸霸途 不凡道士 冥王暗帝 春风樱花落 大安驸马爷 妖乱乾坤 至尊枪神帝 西川传 黄金圣书 末日虐渣日常 星之诗 异世界中二系统 王者荣耀之云漠边境 一木棋牌 大神棋牌 大神棋牌 荣耀棋牌 一木棋牌 一木棋牌 娱乐兼赚钱的棋牌——一木棋牌 捕鱼棋牌完美融合的软件——真钱棋牌 吉祥棋牌,一个可以任你挑选多种棋牌模式任的平台 吉祥棋牌,一个拥有多种玩法的平台 集合各类棋牌游戏,任你挑选大神娱乐 神来棋牌 星空棋牌 真钱棋牌 吉祥棋牌苹果版 388棋牌 荣耀棋牌 吉祥棋牌安卓版 宝博棋牌 比特棋牌 即刻棋牌 永旺棋牌 豪利棋牌 京梦棋牌官网安卓版 追光娱乐棋牌 追光娱乐棋牌 追光娱乐 追光棋牌 一木棋牌苹果版 双赢彩票 500棋牌 500万-彩票 北京赛车app 江苏快三app 凤凰500万 凤凰彩票网 500万彩票 一木棋牌 大神棋牌 8亿彩票 大神棋牌app 大神娱乐棋牌 大神娱乐安卓版 大神娱乐作弊器 人人赢彩票 一木棋牌app